2012-05-18Carzy

我在你们网站上购买了迪士尼的门票，不过现在有事取消行程了，请问能退吗？   
回复:您好，本站门票已经售出不能退换的。您可以查看迪士尼门票票面上的有效期，在有效期内去乐园游玩都是可以使用的。感谢您的支持，祝您生活愉快！

2012-05-18Gloria

神秘房的活动到什么时候呢？我七八月份要去香港一趟，到时候还有活动吗？  
回复:您好，神秘房的活动不确保一定有房，如果您要制定旅行计划，建议您关注517HK的特价房以及活动信息，提早预订。517HK感谢您的关注，祝您生活愉快！

2012-05-18青青

看到你们有发SOGO这几天店庆打折的活动的消息，想去shopping，看到你们也有门票出售，也想去海洋公园玩一下，想问下怎么坐车过去呢？  
回复:您好，感谢您对517HK的关注和支持，您可从SOGO(铜锣湾店)步行约57米到铜锣湾地铁站，换乘港岛线(经2站)到金钟地铁站下车，从B出口步行约92米到金钟(西)，换乘城巴629(经1站)到海洋公园下车即可，祝您旅途愉快！

2012-05-18萌萌

预订酒店的客服服务态度真好，不仅告知我酒店附近的路线，游玩的地方和美食，还体贴的提醒我天气情况，我很满意，谢谢！  
回复:您好，您的肯定永远是我们前进的动力，您可以把517HK推荐给您的朋友哦，让更多的人享受到517hK提供的优质酒店和服务。517HK感谢您的支持，祝您旅途愉快！

2012-05-17chenwenli101

非常感谢客服6208号。不仅服务态度极好，而且很有耐心，给我解释了很多疑问，使我顺利的在网站预定了相关产品。我预定的产品有些要求，客服6208也很细心的帮我添加了备注，真的很感谢！我以后还到这个网站，同时也介绍给我朋友。  
回复:您好，517HK感谢您的支持，您的肯定永远是我们前进的动力，祝您生活愉快！

2012-05-17娜

香港沙田附近有哪些酒店呢，你们有做优惠活动吗？  
回复:您好，香港沙田附近有五星店香港沙田凯悦酒店 、四星店香港沙田丽豪酒店及香港帝都酒店，我们均有提供不同的优惠活动，想了解酒店详情请咨询在线客服或拨打免费热线400-080-0086。517HK感谢您的支持，祝您生活愉快！

2012-05-17lisa

香港金域假日酒店房间面积多大？  
回复:您好，金域假日酒店是四星的，装修超五星哦。开业及装修年份： 1974年开业，2007年装修。房间数量（间）：600，共19层，有9个套房，428个非吸烟房 ，313个双人房，287个单人房，单人房︰300平方呎 / 27.88平方米。双人房︰300平方呎 / 27.88平方米，517HK感谢您的支持和关注，祝您生活愉快！

2012-05-17Along

这次要去香港是在星光大道，看到你们门票打折，想去杜莎夫人蜡像馆，有没有最近的路线可以过去？  
回复:您好，您可以从尖沙咀天星码头乘坐渡轮到中环码头下，换乘新巴15C(经2站)到花园道山顶缆车站下车，乘坐缆车到山顶下，车资约HK$36.7，耗时约38分钟；您也可以选择　　从尖沙咀天星码头乘坐渡轮到中环码头下，换乘新巴15(经27站)到山顶下车，车资约HK$12.3，耗时约43分钟。517HK感谢您的支持，祝您生活愉快！

2012-05-17琳琳

从澳门官也街如何去威尼斯人酒店？有没有比较近的路线？  
回复:您好，您可以步行过去，经跛脚梯，龙环葡韵，望德圣母湾马路过去，走十至十五分钟就可以到达；或者到大利来猪扒饱对面的麦当劳侧的马路(运动场那边),那边有新濠天地的赌场巴,你可以坐到新濠天地后,再转威尼斯人的接驳巴或步行过马路。517HK感谢您的支持，祝您生活愉快！

2012-05-16yolanda

我在网上定了酒店，买了海龙船票，多次跟他们客服联系后，总算都能顺利完成。后来我就提了一个小小的要求，问他们要一张香港地图。哎，真不知道是不是要求真的太小了，被这些忙碌的客服给忘记了，今天收到船票的时候，还是只有船票。真的希望你们网站的客服能把客人的要求都记记好，最好一个都不要掉，不然，对于我们初次造访香港会带来不便。我郑重提出：如果可以我要求网站给我邮寄一份香港地图。谢谢。  
回复:尊敬的客人，您好，非常抱歉，由于我们的工作失误给您带来困扰，请您留下您的联系方式或拨打4000800086转4，我们将安排相关的同事跟进处理您的问题，517HK感谢您的支持，祝您生活愉快！